Política de Qualidade

A missão do Mesoestetic Pharma Group consiste em fornecer suplementos alimentares e medicamentos, dispositivos médicos e cosméticos eficazes, inovadores e seguros aos nossos clientes e profissionais, definindo soluções integrais que proporcionam valor adicional ao setor da medicina estética e que melhoram a estética e a qualidade de vida dos utilizadores finais.

Os clientes são a nossa grande prioridade e o ponto central dos nossos esforços. Nós e as restantes outras partes interessadas no nosso grupo estamos totalmente comprometidos com a sua satisfação, o que nos leva a disponibilizar produtos e serviços com a máxima qualidade. Desta forma, o nosso trabalho diário baseia-se na nossa vocação e na nossa paixão de enfrentar novos desafios para inovar, desenvolver, fabricar e comercializar com sucesso produtos e serviços que satisfaçam os clientes e as necessidades do mercado.

A liderança e o compromisso ao nível da administração resultam num sistema de gestão de qualidade, que assegura a sustentabilidade e a eficácia dos nossos processos, além de que a sua estratégia baseia-se em investir na investigação e no desenvolvimento para a melhoria contínua de produtos e serviços.

Para assegurar as estratégias de qualidade e da empresa definidas pela administração, os nossos funcionários são o nosso principal ativo. São eles que nos permitem alcançar os nossos objetivos estratégicos: fabrico de produtos de excelência e a consequente satisfação dos nossos clientes e de partes interessadas. Desta forma, a empresa assegura a competência dos seus próprios funcionários, facultando-lhes a formação necessária e promovendo um desenvolvimento de carreira competitivo dentro da empresa através de planos de formação precisos.

A estratégia de qualidade, além de ser um motor para a empresa e uma vantagem competitiva na busca pela satisfação dos nossos clientes (interna ou externamente), assegura o cumprimento de normas e regulamentos nacionais e internacionais exigidos pelas autoridades e órgãos notificados ao nível da saúde. A mesoestetic cumpre as seguintes normas: Regulamento UE 1223/2009 (regulamento de cosméticos), Diretiva do Conselho 93/42/CEE sobre dispositivos médicos, Regulamento UE 2017/745, ANVISA RDC 665/2022 Regulamento técnico sobre boas práticas de fabrico para dispositivos médicos e dispositivos de diagnóstico in vitro, Diretiva 2003/94/CE, que estabelecem os princípios e as diretrizes de práticas GMP em produtos médicos de utilização humana, e as normas de qualidade ISO 22716:2007 sobre práticas GMP em cosméticos e ISO 13485:2016 sobre sistemas de gestão de qualidade para dispositivos médicos e certificação GMP.

 

A política de qualidade definida pelo Mesoestetic Pharma Group é a nossa diretriz para assegurar o nosso compromisso e a nossa função enquanto empresa ética e socialmente responsável.

La Dirección